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Correos de Cuba ha acudido a empresas privadas para tratar de garantizar en tiempo la entrega de paquetes internacionales en La Habana, un servicio que ha originado numerosas quejas de usuarios por la demora.
José Manuel Valido Rodríguez, director de comunicación del grupo empresarial, anunció nuevas alianzas con micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) privadas, para agilizar el proceso de recepción y entrega de bultos enviados desde el extranjero.
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En declaraciones a la Agencia Cubana de Noticias (ACN), Valido Rodríguez reveló que a inicios de año la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional comenzó a suscribir contratos con los nuevos actores económicos, entre los que se incluyen los trabajadores por cuenta propia.
El objetivo es auxiliarse de cuentapropistas así como de otras empresas estatales como alternativa para reducir los tiempos de la transportación y entrega de envíos internacionales en La Habana, un servicio cuya tardanza genera molestias en la población, que en ocasiones ha tenido que esperar meses por un envío.
Según el funcionario, la actividad de paquetería internacional registró cifras récord en los últimos dos años, en coincidencia con la pandemia de coronavirus.
En 2021 llegaron a Cuba más de cuatro millones de bultos, de ellos, 3,5 millones eran de la llamada paquetería Courier, que se recibe desde las 45 agencias internacionales con las que el país tiene contratos.
La cifra supera los más de 1,7 millones de cargas que se tramitaron en 2020. En 2019 no llegaron a los 594 mil los envíos del exterior.
En marzo pasado la Dirección de Transporte de La Habana anunció que apoyaría a Correos de Cuba en la entrega de paquetes, junto a trabajadores privados, por las constantes quejas de los usuarios por la demora en el servicio.
Correos reconoció la situación, aunque lo achacó fundamentalmente a la situación inédita creada por la pandemia de COVID-19.
"No admite justificación, pero, eso tiene sus causas (objetivas y subjetivas), unas inherentes a Correos de Cuba y otras no", dijo en un comunicado.
En relación con los envíos desde Estados Unidos, la empresa señaló que durante la pandemia arribaron cientos de toneladas de paquetería por vía marítima, y subrayó que las agencias radicadas en ese país mentían a sus clientes al decirles que llegarían a Cuba por vía aérea en pocas semanas.
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