ETECSA anuncia nueva forma para extender vigencia de líneas móviles

ETECSA anunció que la extensión de las vigencias de las líneas móviles se puede hacer a través de cualquiera de las vías que dispone la empresa.

Plataforma Transfermóvil de ETECSA © X/Comunicador #Etecsa Mayabe
Plataforma Transfermóvil de ETECSA Foto © X/Comunicador #Etecsa Mayabe

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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó de la rebaja del monto mínimo necesario para extender la vigencia del ciclo de vida de las líneas móviles, desde el viernes 15 de diciembre.

A través de sus canales oficiales, el monopolio de las comunicaciones en la isla anunció que cualquier recarga, compra de "Planes Combinados" y "Paquetes" por un monto igual o superior a 100 pesos cubanos extenderá el ciclo de vida de la línea móvil del cliente por 330 días.


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Captura de Facebook/ETECSA_Cuba Servicios Móviles

Esto significa que la línea móvil del cliente permanecerá activa durante 330 días adicionales a partir de la fecha de la compra, más 30 días adicionales no activos, válidos solo para recargar, precisan.

De acuerdo a la página web de la institución, los clientes pueden recargar su línea móvil a través de todas las vías que dispone la empresa, los cuales son: los servicios en Línea, con la utilización de las llamadas pasarelas de pago Transfermóvil o ENZONA, y el monedero MiTransfer.

Para verificar la extensión en el ciclo de vida de las líneas celulares, los clientes pueden marcar el código *222#.

Captura de pantalla/etecsa.cu

En 2014 ETECSA estableció un ciclo de vida de la línea celular, que consistía en que todo usuario de telefonía móvil prepago que efectuara una recarga, fuera del monto que fuese, pero respetando el mínimo obligatorio de 5,00 cuc, tendría su línea celular activa por un término de 330 días.

Al igual que con la medida actual, en aquellos años se manejaba la disposición de otorgarle al usuario, además de estos 330 días, otros 30 días adicionales después de expirar el ciclo de vida útil, tiempo durante el cual la línea se mantiene inactiva hasta que se efectúe una nueva recarga. Finalizado ese plazo, de no recargar el cliente pierde la línea.

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