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Un incendio que dañó la red de telecomunicaciones de Guanabo ha dejado sin servicio de telefonía fija y acceso a internet por datos móviles a los residentes de Boca Ciega, el centro de Guanabo, Peñas Altas y El Comino.
La empresa estatal ETECSA informó sobre la avería y aseguró que sus técnicos trabajan para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. "Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas", indicaron en el comunicado.
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El corte de telecomunicaciones afecta a cientos de ciudadanos que dependen de estos servicios para comunicarse, trabajar y acceder a información. Hasta el momento, las autoridades no han precisado la magnitud de los daños ni el tiempo estimado para el restablecimiento total de la conexión.
El incidente se suma a una serie de fallos recurrentes en la infraestructura de telecomunicaciones de Cuba, donde las quejas por cortes de internet, lentitud en la navegación y fallos en la telefonía son frecuentes.
Hace unos días, un incendio de gran magnitud en la intersección de las calles Rafael Ferro y Máximo Gómez, en el municipio de Pinar del Río, provocó daños significativos en la red de servicios fijos de telecomunicaciones.
Este siniestro provocó interrupciones parciales en siete corazas de cables multipares de cobre y dañó un poste de madera, afectando a usuarios de varias calles y a la Universidad Hermanos Saiz.
A finales de febrero, la crisis eléctrica en Cuba provocó un colapso en las telecomunicaciones, que ETECSA no tuvo más remedios que admitir, debido a que carecen de respaldo energético en muchas de sus radiobases.
La empresa recomendó a la población configurar sus dispositivos para conectarse únicamente a la red 2G, con el fin de mantener las comunicaciones básicas y el uso de la plataforma de pagos Transfermóvil.
Asimismo, a mediados de enero, numerosos usuarios en distintos puntos de la isla reportaron problemas en el servicio de datos móviles. ETECSA confirmó que estas afectaciones se debieron a un fallo técnico que estaba siendo evaluado y atendido por su equipo de especialistas.
Preguntas Frecuentes sobre el Incendio en Guanabo y sus Consecuencias en Telecomunicaciones
¿Cómo ha afectado el incendio en Guanabo a los servicios de telecomunicaciones?
El incendio en Guanabo ha dejado sin servicio de telefonía fija y acceso a internet por datos móviles a los residentes de Boca Ciega, el centro de Guanabo, Peñas Altas y El Comino. Este incidente agrava la situación de inestabilidad en las telecomunicaciones en Cuba, donde los cortes y fallos son frecuentes.
¿Qué está haciendo ETECSA para solucionar los problemas de telecomunicaciones tras el incendio?
ETECSA ha informado que sus técnicos están trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Sin embargo, no han precisado la magnitud total de los daños ni el tiempo estimado para el restablecimiento completo de la conexión, lo que genera incertidumbre entre los afectados.
¿Por qué son frecuentes los cortes y fallos en las telecomunicaciones en Cuba?
La infraestructura de telecomunicaciones en Cuba es frágil y sufre de falta de mantenimiento y modernización. Incidentes como el incendio en Guanabo y otros eventos recientes, como fallos técnicos y apagones, evidencian problemas sistemáticos en la gestión del sistema de telecomunicaciones del país, administrado por el monopolio estatal ETECSA.
¿Qué otras localidades han sufrido interrupciones similares recientemente?
Recientemente, localidades como Pinar del Río también sufrieron interrupciones masivas en sus servicios de telecomunicaciones debido a incendios y otros incidentes. Además, el paso de huracanes y apagones generales han dejado a gran parte de la isla sin acceso a servicios de comunicación, lo que subraya las deficiencias del sistema actual.
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