ETECSA ha esquivado la petición de muchos cubanos de una rebaja en sus tarifas, mientras dure la epidemia de coronavirus en Cuba, anunciando que aplazará pagos, extenderá la la validez de líneas móviles de prepago y aplicará un descuento adicional del 10% en las operaciones de pago electrónico, según anunció Mayra Arevich Marín, Presidenta Ejecutiva de la compañía estatal.
Una de las medidas anunciadas es que- hasta el 30 de abril- la empresa dará facilidades para el pago de la factura de telefonía fija con vencimiento en marzo, sin realizar su desconexión.
ETECSA ampliará hasta el 30 de abril la vigencia de las líneas móviles de prepago, que vencen a partir del 25 de marzo e incrementará a un 10% el descuento por los pagos a través de Transfermóvil de los servicios que presta.
Pero la empresa ha obviado las peticiones de bajar los precios de los servicios de Internet. que- en estos tiempos de coronavirus- han solicitado muchos cubanos.
Las reacciones de los cubanos al anuncio de ETECSA no se han hecho esperar:
"Eso no es para mantenerse más tiempo en casa, eso es una mejora a su sistema burocrático. Queremos hechos concretos y más respeto", dijo un usuario en Tuiter.
"No veo las mejoras para el pueblo cubano por ningún lado en esas medidas, son pura mierda!! Así que deja de hablar bobería y haz algo que de verdad impacte en la vida y la cotidianidad del cubano de a pie. Te crees que con eso vas a engañar al pueblo, naa, no me parece!", le dijo una usuaria a la presidenta ejecutiva de la compañía.
"Pienso que ETECSA pudiese hacer mucho más que simplemente facilitar el pago de determinados servicios a través de Transfermóvil. También necesitamos comunicarnos y sus elevados precios lo encarecen. Si quieren que los cubanos nos quedemos en casa #BajenLosPreciosDeInternet", protestó otro.
"Dios mío que clase de cara, eso a nadie le importa señores, hagan las cosas que de verdad necesitamos, bajen los precios del internet, den gb gratis, cosas así, no la mierda esa que publicaron", dijo otro.
Este viernes, ETECSA compartió una serie de consejos para hacer un mejor uso de la red, lo que despertó las críticas de los usuarios.
La empresa dijo que para ayudar a evitar la congestión en la red, era necesario "no realizar descargas innecesarias", "no enviar correos masivos o con archivos pesados", "usar internet de manera racional durante el trabajo en casa" y "usar el teléfono fijo".
No fue poca la polémica generada generada a raíz de esta petición: "Ya esto es el colmo. Mientras el resto del mundo se flexibiliza el acceso a Internet, nosotros debemos apretarnos más el cinturón. Es indignante, es preferible que la empresa se quede en silencio, cada nueva publicación indigna aún más a sus clientes. ¿Es mucho pedir navegación nacional gratis al menos?. Por una vez en la vida ceda a los reclamos de sus usuarios, es su deber como empresa que tiene como objetivo satisfacer las necesidades del pueblo", escribió un usuario.
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