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El gobierno cubano continúa apostando por el pago electrónico en las bodegas que cuenten con la infraestructura tecnológica para utilizar las pasarelas EnZona o Transfermóvil.
Hasta el momento unas 8,985 bodegas cubanas tienen habilitado el mecanismo de pago digital, y al cierre de septiembre se habían realizado más de 52 mil operaciones por el valor de 25 millones de CUP, según datos oficiales.
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"Exhortamos a la población a hacer un mayor uso de estas plataformas", dijo al periódico Granma la ministra de Comercio Interior (MINCIN), Betsy Díaz Velázquez.
En las localidades donde no haya cobertura de datos móviles, recomiendan utilizar Transfermóvil, que por sus características técnicas, no necesita de conexión a internet.
Como parte de las ofertas que lanza el gobierno para incentivar el uso de pasarelas de pago digitales, está el descuento de un 3 % de lo que cuesta la canasta básica racionada, así disminuyen el flujo de efectivo en las unidades de comercio de Cuba.
El plan del MINCIN es extender a otros locales esta experiencia y muchas de las tiendas de materiales de la construcción brindan ya el servicio.
Aunque a primera vista la medida está a tono con las tendencias internacionales de sustituir el dinero físico por operaciones electrónicas, varios cubanos criticaron que los bodegueros se resisten a realizar los cobros.
"La idea es muy buena pero nos encontramos con mucha resistencia en bodegas y establecimientos. Cada vez que uno desea pagar por esta vía nos dicen que tiene problema y los bodegueros no saben qué datos coger, se molestan y demoran llenando un papel con los datos; se debe hacer un control más serio sobre el uso de estas plataformas en los comercios", escribió una persona.
Otros lamentaron que no se habiliten los códigos de ambas aplicaciones, ya que su uso varía en dependencia de los intereses de cada cual.
"Hace falta que en el municipio San Miguel del Padrón, logremos pagar por Transfermóvil en las bodegas y establecimientos, se nos hace difícil encontrar un cajero con suficiente dinero, cuando no están rotos", escribió una mujer.
Transfermóvil es una aplicación desarrollada por ETECSA en alianza con los bancos del país. Se estima que cuenta con cerca de medio millón de usuarios, por lo que es una de las más populares. Entre sus ventajas está que no necesita de conexión a la red de datos móviles para su funcionamiento y con ella se pueden gestionar servicios de telecomunicaciones, comerciales y bancarios, así como pagos de distinta naturaleza.
EnZona, por su parte, fue desarrollada por la Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid) y presentada en 2019. Requiere conexión a internet por datos móviles, aunque su consumo es mínimo y descuenta del bono de navegación nacional. Entre sus beneficios está la posibilidad de realizar transacciones a través de creación de códigos QR que cuentan con toda la información necesaria.
No es la primera vez que una institución estatal enciende las redes sociales con sus propuesta de comercio electrónico, como ocurrió en julio de este año cuando el Banco metropolitano lanzó un anuncio con ese propósito.
Las burlas y críticas hacia la entidad financiera estuvieron dadas porque la bodega donde se grabó el anuncio se aleja radicalmente de la imagen que muchos cubanos tienen de este tipo de comercio.
"Las bodegas que salen en esta promo de la Televisión Cubana son el indicador perfecto de que en Cuba la economía si subió un 10.9%. Suiza, Suecia, Noruega", ironizó un usuario de internet.
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