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La aplicación cubana de pagos online Transfermóvil inauguró un nuevo servicio que permite a cuentapropistas y empresas estatales gestionar el cobro de sus servicios y productos tanto en moneda nacional como en dólares, sin necesidad de hacer el proceso de manera presencial.
Héctor Luis Mora Hechavarría, director de negocios digitales de la vicepresidencia comercial del monopolio de las telecomunicaciones cubano (ETECSA), explicó al portal Cubadebate que se trata de un nuevo servicio de contratación digital que se puede adquirir sin tener que acudir a las oficinas comerciales de la entidad.
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“Se eliminarán demoras en las tramitaciones presenciales actuales que se hacen entre el cliente, ETECSA, abogados y bancos”, dijo el funcionario.
Según refiere la empresa en su página web, todos los interesados en este servicio deberán registrar allí los datos que se les solicitan para su validación. Una vez aceptada la petición, recibirán por correo electrónico el anexo que acredita su contratación.
“Esta modalidad de contratación es muy ventajosa para el cliente, pues le simplifica los trámites y le evita las molestias del traslado para la firma presencial”, subrayó ETECSA.
Entre los requisitos que se exigirán está que la persona sea mayor de edad, posea un número de identificación tributaria (NIT) y sea titular de una cuenta bancaria.
Esta puede haber sido creada en pesos cubanos (CUP) o en USD, lo cual en teoría da la posibilidad a los empresarios privados de cobrar sus servicios en MLC.
También se permite a la persona incluir varios negocios en una misma cuenta.
Para completar la solicitud se exigirá al usuario un correo electrónico de dominio punto cu (.cu), a donde se enviará la notificación de que el proceso de contratación ha concluido.
En opinión de Mora Hechavarría, “esta contratación digital contará con triple validación y una autenticación” que hace casi imposible eludir la seguridad y validación.
“Nadie podrá engañar en una contratación digital, pues se contará con claridad de que la persona que está contratando es quien es”, recalcó.
La plataforma digital cubana Transfermóvil tiene cerca de 2 millones de usuarios, según el dirigente. Desde agosto de 2020 se les permitió a estos solicitar las tarjetas en moneda libremente convertible (MLC) con respaldo en MLC en el Banco Metropolitano (Banmet).
Transfermóvil es una app de ETECSA y del Banco Central de Cuba que posibilita realizar pagos de servicios, compras en línea, consultas, trámites bancarios y otras operaciones.
Pero sus beneficios se han visto empañados por disímiles dificultades en su funcionamiento.
“La plataforma Transfermóvil se encuentra presentando inestabilidad, lo que ha provocado intermitencias en su funcionamiento habitual”, comunicó ETECSA a comienzos de mes.
Ya en julio de 2020 la entidad estatal anunció que Transfermóvil estaba “confrontando problemas técnicos con intermitencia en su funcionamiento”.
“Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y le aseguramos que los técnicos trabajan ininterrumpidamente en su solución para restablecerlo en el menor tiempo posible”, dijo en Facebook.
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