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El ministro de Justicia de Cuba, Oscar Silvera Martínez, acaba de dictar nuevas medidas que pretenden organizar los servicios de Notaría y Registro que las entidades estatales ofrecen a la población en la Isla. La nueva norma busca acabar con la burocracia y la mala praxis.
Se trata de la Instrucción No.1, publicada el 3 de febrero pasado, que incluye algunas obviedades que no por obvias se cumplen en Cuba como, por ejemplo, que los directivos no pueden organizar actividades que interrumpan la jornada laboral de los notarios y que los servicios notariales y registrales se deben prestar durante toda la jornada laboral y todos los días laborables.
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En caso de que se organicen cursos para los notarios, siempre deberá quedar personal de guardia en el Bufete que recoja las solicitudes e informe a la población.
La nueva regulación establece además que los abogados y técnicos jurídicos deben ser atendidos en los Bufetes Colectivos por la tarde, sin que esto altere el horario de atención al público.
También aclara que en casos excepcionales o de fuerza mayor en los que se requiera modificar los horarios de atención al público, los directores de los Bufetes o jefes de Justicia deben solicitarlo a sus superiores. En cuanto se autorice, hay que avisar al Poder Popular y anunciarlo con antelación a la población.
De igual forma, el Poder Popular y el ministro de Justicia autorizarán la ampliación del horario de las notarías siempre que las condiciones lo permitan.
Asimismo, fija que en cuanto abre la Notaría o Registro Civil, lo primero que tienen que hacer los funcionarios es informar a las personas que estén ahí de los servicios que se prestan para evitar que la gente haga la cola por gusto.
La instrucción del ministro de Justicia establece además que le corresponde al notario o al registrador distribuir el trabajo, según el grado de complejidad, así como velar por que durante la jornada laboral se atiendan todas las solicitudes presentadas, sin necesidad de sacar turnos, hacer guardias o "cualquier otro sistema que genere la aparición de fenómenos negativos", según recoge el Granma.
Los notarios deberán dar prioridad en la cola a las personas mayores, discapacitadas o mujeres embarazadas o con niños pequeños. En estos casos, se pide responder a su solicitud el mismo día para no obligarlos a regresar en otra ocasión.
Informatización
El Ministerio de Justicia recuerda que desde diciembre pasado se pueden solicitar los antecedentes penales y los certificados de Última Voluntad y Declaratoria de Herederos a través de la web del Ministerio de Justicia (www.minjus.gob.cu).
Los clientes tendrán un margen de 72 horas para recoger esos documentos solicitados siempre que lleven un sello de 5 pesos cubanos para poder recogerlos.
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