Venden piezas defectuosas en Santiago de Cuba para televisores marca Haier

El vendedor te advierte de que las piezas no tienen garantía de ningún tipo, aunque cortésmente te aconseja que las pongas al sol porque tienen humedad.

Flyback para televisores marca Haier © CiberCuba
Flyback para televisores marca Haier Foto © CiberCuba

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Este artículo es de hace 6 años

Luego de ser retiradas de los talleres Copextel para equipos con garantía, venden en las ferias agropecuarias y comerciales que se realizan habitualmente en Santiago de Cuba, unos flyback para televisores marca Haier que parecen ser de un lote comprado con piezas defectuosas y de mala calidad.

“De todas las que pusimos en el taller durante un tiempo, solo una funcionó bien por dos semanas y luego falló. Por eso nos informaron que se dejaría de comercializar y se retiraron de los talleres. Días después, porque también hago trabajos particulares, me llega a la casa un cliente con uno de estos flyback. Le pregunto que de dónde lo sacó y me comenta que los están vendiendo en las ferias comerciales. Le cuento entonces lo que pasa con esas piezas pues no quería que luego de hacer mi trabajo tuviera quejas. Él estaba molesto, se sentía engañado y abusado”, comenta un electricista de un taller que prefiere mantener el anonimato.


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A 128 venden estos flyback en las ferias comerciales y agropecuarias, mientras que por el mismo monto, en los talleres del Estado te ponían esa misma pieza incluyendo la mano de obra del operario, con la diferencia de que en el segundo de estar mala o te la volvían a cambiar o te devolvían el dinero de ese componente, o si estaba en garantía, te daban lo que costó el equipo completo.

“Pero el tema está en que se dieron cuenta de la mala calidad de los flyback de ese lote que compraron y la solución, como suele suceder, era la que más afectaba al pueblo: retirarlos de los talleres para poder venderlos en las ferias, y sin garantía”, sentencia.

El vendedor te advierte de que las piezas no tienen garantía de ningún tipo, aunque cortésmente te aconseja que las pongas al sol porque tienen humedad, sin conocer lo que ha pasado en los talleres.

“Los flyback en cuestión son para televisores Haier, de 21 pulgadas y pantallas de tubos catódicos, que hubiese sido perfecta la compra pues estos se pueden usar en los televisores PANDA, aquellos que se dieron por estímulo y se cambiaban en los hogares, sin hacerle ningún tipo de modificación. Pero bueno, una mala compra, pues que tantos salieran malos, no puede ser error humano”, comenta.

Las ferias comerciales y agropecuarias que se realizan usualmente los fines de semana o para fin de año son la oportunidad de agrupar en un espacio diversa cantidad de productos y venderlos.

No es la primera vez que se pone a disposición de las personas productos industriales, como piezas de plomería, por ejemplo, o de limpieza del hogar. Una que otra vez han vendido equipos electrodomésticos o componentes electrónicos, pero siempre se advierte de que no tienen garantía, cosa que se entiende al ser esta una feria.

No obstante, en ningún caso deberían quedar las personas desprotegidas, mucho menos engañadas como ha sucedido en este caso con los flyback, que luego de retirados de los talleres por la pésima calidad que demostraron tener, se comercializan en un espacio donde el cliente tiene de todo, menos derechos.

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