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Dos meses después de que concluyeran en La Habana las pruebas del servicio de Internet en las viviendas, más de 600 hogares de los consejos populares de Catedral y Habana Vieja disponen de conexión a Internet.
Reporteros de Juventud de Rebelde entrevistaron en las calles de La Habana a varios usuarios de Nauta Hogar para conocer su opinión sobre el servicio.
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“Luego de la prueba, que inicialmente fue gratis, decidimos contratar el Nauta Hogar. Por eso pagamos cada mes 15 CUC, que es el precio más bajo por la velocidad más lenta, 256 kbps, con derecho a navegar en la casa o en cualquier zona wifi”, dijo Frank Javier, residente en la calle Mercaderes.
Por su parte, otra vecina de la zona, Caridad Graña, afirmó que la tarifa de los 15 CUC “es demasiado lenta, y la de 50, demasiado cara”.
No obstante, Armarelys Rodríguez, jefa del proyecto Nauta Hogar, recalcó que todos aquellos que contratan la tarifa de 15 CUC son advertidos sobre la características del servicio y sus capacidades. “Con 256 kbps puede tener acceso a correos, consultar información, pero el uso de varias aplicaciones simultáneas o que demandan un mayor ancho de banda se le dificultará”.
Sin embargo, Rodríguez aclaró que la lentitud de la conexión no depende solamente de ETECSA y que en ocasiones el uso de determinados navegadores, aplicaciones y sistemas operativos reduce la velocidad de navegación.
No obstante, ETECSA dispone de un servicio para solucionar problemas técnicos a los usuarios de Nauta Hogar.
"A través de los centros de Asistencia tomamos la decisión de que los asista un técnico, pues es un servicio nuevo para la población, y también para que Etecsa tenga una mayor percepción de lo que está pasando", explicó Rodríguez.
"Se ha hecho un levantamiento de las capacidades que la empresa tiene para dar servicio de datos en otras provincias", declaró Armarelys Rodríguez.
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