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Decenas de personas se quedaron en Miami sin pasaportes después de que una agencia de viajes a Cuba cerrara el negocio de manera intempestiva y sin ningún aviso.
La agencia de viajes en cuestión es Ilimigue Inmigration Inc., ubicada en Miami y que ofertaba diferentes tipos de servicios como la renovación de pasaportes, trámites de ciudadanía, residencia, permisos de trabajo. La agencia se disolvió el viernes 8 de enero sin ningún aviso ni explicación, por lo que muchos de sus clientes se quedaron sin pasajes, pasaportes y otros documentos migratorios.
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La única explicación que recibieron los clientes de la agencia fue una carta que envió el director de la misma y en la que les devolvían sus documentos. La misiva decía: “Nuestra oficina ha cerrado. Adjunto encuentra su pasaporte con la planilla. Lamentamos todos los inconvenientes causados. Cordialmente Ilimigue Inmigration”. En la puerta de la agencia abandonada se puede observar una notificación del estado de la Florida informando sobre la disolución de la entidad.
Tras el cierre de la agencia, decenas de personas se encuentran en una situación de agobio sin saber cómo ni dónde reclamar sus documentos y el dinero que perdieron.
Si usted ha sido afectado por la clausura de esta agencia de viajes puede presentar una queja al Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor a través de la página webwww.800helpfla.com o llamando al 1-800-FL-AYUDA (352-9832).
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