Conabi lanza servicio en línea para obtención y legalización de antecedentes penales en Cuba

El nuevo servicio de Conabi se pagará a través de Transfermóvil y EnZona, y estará disponible solo para residentes cubanos en territorio nacional.

Certificado de Antecedentes Penales (Imagen de referencia) © Collage CiberCuba / MINJUS
Certificado de Antecedentes Penales (Imagen de referencia) Foto © Collage CiberCuba / MINJUS

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El Bufete Consultores y Abogados Internacionales (Conabi) en La Habana ofrecerá, a partir de este lunes, un servicio en línea para la obtención y legalización de antecedentes penales.

Sandra Rodríguez, presidenta y directora general de Conabi, presentó la nueva iniciativa a la Agencia Cubana de Noticias (ACN), citado por el periódico Escambray, como un “logro”, destacando que los clientes ya no necesitarán sacar cita previa y podrán realizar el trámite en cualquier momento y desde cualquier lugar, utilizando sus computadoras o dispositivos móviles.


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La directiva, sin considerar las limitaciones tecnológicas y de conectividad que afectan a muchos ciudadanos, señaló que los interesados deberán crear un usuario en http://www.conabi.cu y, a partir de ahí, solicitar la obtención y legalización de sus antecedentes penales.

Según la licenciada, el pago se realizará a través de las pasarelas nacionales Transfermóvil y EnZona, incluye el costo del servicio como el precio del sello de timbre, y luego Conabi procederá con la obtención y legalización de los antecedentes penales.

Los clientes pueden seguir el estado actualizado de su trámite a través de la web del bufete, y solo deberán acudir a la sede de la institución para recoger sus documentos, cuya entrega se gestionará de manera independiente al resto de las prestaciones de la institución.

Rodríguez presumió la implementación de este servicio en línea afirmando que permitirá a los clientes realizar sus trámites de manera más conveniente, sin necesidad de asistir presencialmente, lo que, según ella, aliviará la carga del sistema de citas del bufete.

Además, mencionó que la gestión interna de Conabi ganará en rapidez y precisión, con un margen de error más bajo, y que en el futuro planean ofrecer este servicio a cubanos en el extranjero, quienes tendrían que pagar mediante una plataforma internacional.

Por último, destacó que el nuevo servicio fue desarrollado en colaboración con la empresa tecnológica privada Futura Sit, con la cual Conabi mantiene acuerdos desde 2022, y que este servicio se integra dentro de los módulos corporativos de Legalsit, un software diseñado para la gestión integral de servicios legales.

Durante la fase inicial del proyecto se limitarán a aceptar 50 solicitudes por semana como parte de una prueba piloto, según explicó Leslie Carrodeguas, especialista en Marketing y Comunicación de Conabi, a la ACN.

El objetivo de esta medida es perfeccionar los mecanismos implementados para este servicio y aumentar la capacidad de respuesta progresivamente a medida que el sistema se afiance, señaló.

Indicó que los clientes solo podrán solicitar la obtención y legalización de certificaciones de antecedentes penales para sí mismos y para familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad, incluyendo padres, hijos, nietos, cónyuges o parejas de unión de hecho, abuelos, hermanos, tíos y sobrinos, en línea con la política vigente para la legalización de todo tipo de documentos.

Conabi ha determinado, en línea con la Ley 149/2022 “De protección de datos personales” y sus normas complementarias, que corresponde al solicitante asegurarse de tener la autorización necesaria del titular antes de solicitar, obtener, legalizar, recoger y utilizar la información con los fines previstos, siempre con la previa aprobación del titular.

La tarifa será la misma que para las solicitudes presenciales: 1,250 CUP por la obtención, 375 CUP por la legalización.

El valor de los sellos se ajusta según la residencia del titular: para los residentes en Cuba, el impuesto es de cinco CUP para la obtención y 20 CUP para la legalización; en cambio, los que residen en el extranjero tendrán que pagar 125 CUP para la obtención del documento y 500 CUP para su legalización, indicó la ACN.

En mayo último, después de un año en que el Ministerio de Relaciones Exteriores (MINREX) reconoció la existencia de atrasos en la legalización de documentos, el canciller cubano, Bruno Rodríguez Parrilla, aseguró que se han logrado revertir esas demoras.

El ministro dijo que “se ha revertido la situación de atrasos que presentaba el servicio de legalización de documentos”, señalando en ello, un resultado positivo en “las medidas adoptadas desde el pasado año”.

El incremento de los trámites de legalización de documentos por parte de cubanos ante el MINREX, así como los constantes atrasos, ha llevado al gobierno cubano a estudiar la posibilidad de adherirse al Convenio de la Apostilla, dijo Rodríguez en marzo.

En una Mesa Redonda, en la que el ministro se refirió a las proyecciones de la política exterior cubana, un punto importante fue la situación con la legalización de documentos, un trámite que es demandado por la población y recibe muchas críticas debido a la lentitud del proceso.

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