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La aerolínea Cubana de Aviación no cuenta con dinero para reintegrar los pasajes de los vuelos Habana-Isla de la Juventud cancelados entre el 8 de febrero y el 9 de marzo.
En un cartel de las oficinas de la aerolínea que fue enviado al periodista cubano radicado en Miami Mario J. Pentón se lee, debajo de la noticia de las cancelaciones, el anuncio: “No hay dinero para reintegro”.
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“Mira, Mario, aquí en la Isla de la Juventud cobraron el pasaje de avión y no hay dinero para el reintegro”, asegura Pentón que le comentó la persona que envió la denuncia ciudadana.
En los comentarios al post del periodista, algunos cubanos corroboran la veracidad de la denuncia, otros afirman que no es la primera vez que ocurre una situación de esta naturaleza.
“Tremenda falta de respeto que tienen por acá, Mario, yo soy una de las perjudicadas pues me tocó perder el viaje y el dinero. Sabrá Dios cuando lo volveré a ver”, lamenta la usuaria Ailen Valdés.
Por su parte, el usuario Alexei Fonseca dice que “ya eso paso en julio, a mis familiares les dijeron q no había dinero para reintegro ni siquiera los que fueron pagados en MLC, en otro país eso es una demanda por descarados, qué hacen con ese dinero”.
El pasado viernes, la aerolínea Cubana de Aviación canceló los vuelos de la ruta entre La Habana y Nueva Gerona (HAV-GER-HAV) entre el 8 de febrero y el 9 de marzo debido a “razones técnicas de la aeronave”.
Los pasajeros con boletos comprendidos en las citadas fechas serán contactados, aseguró la aerolínea, por representantes de ventas de la oficina de Cubana de Aviación para “la aplicación del procedimiento establecido para estos casos”, según indicó una nota firmada por Rafael Fuentes Suero, director del Aeropuerto “Rafael Cabrera Montelier”, de Gerona.
La nota oficial no ofreció otros detalles sobre la solución que recibirán los afectados. Quienes necesiten mayor información pueden llamar al 46324259 y 46321357 en los horarios de 8 de la mañana a 12 del mediodía, y de 1 a 3 de la tarde, de lunes a viernes.
La suspensión temporal del servicio aéreo entre Nueva Gerona y la capital cubana tiene lugar apenas tres meses después de que Cubana de Aviación anunciara la reanudación de sus vuelos domésticos entre ambos territorios.
Los vuelos domésticos se habían mantenido suspendidos por falta de combustible, lo que obligó a Cubana de Aviación a recortar sus frecuencias.
Sin embargo, a inicios de noviembre de 2022 la aerolínea cubana dio a conocer la reanudación del servicio con cuatro vuelos semanales asumidos por un avión bimotor modelo ATR, con capacidad para 72 pasajeros.
En aquel momento la noticia fue recibida con alivio por quienes acostumbran a hacer ese trayecto, aunque muchos se mostraron recelosos de la seguridad de la aeronave.
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