Un hombre terminó tras las rejas unas semanas después de su violenta reacción contra una empleada del autoservicio de un restaurante de comida rápida de Miami Springs, a la que arrebató una taza de café de las manos y le causó quemaduras.
El incidente, ocurrido en agosto pasado, quedó captado en la cámara de vigilancia del local en esa ciudad del condado de Miami-Dade, muy cerca de Hialeah.
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En las imágenes se observa al cliente dentro de su auto, medio en movimiento, que le grita a la empleada. Desde la ventanilla del drive thru, ella le entrega una bolsa con su pedido y luego, cuando le acerca la taza de café, el hombre se la arranca de la mano y la salpica con la bebida, antes de marcharse rápidamente.
La trabajadora retira el brazo, visiblemente adolorida, mientras sus colegas la auxilian. Según medios locales, la mujer sufrió múltiples quemaduras por el café.
La policía de Miami Springs localizó al hombre y lo arrestó por delito grave de agresión. Ni la víctima ni el agresor han sido identificados.
Los empleados de restaurantes y cafeterías se ven envueltos a menudo en “intercambios” con clientes que, creyendo tener siempre la razón, insultan a quien los atiende y llegan muchas veces a la agresión física.
Una clienta amenazó y gritó malas palabras a un empleado de un local de Burger King en Puerto Rico tras un problema en la forma de pago del pedido, y llegó a golpearlo en el brazo. El trabajador interpuso una querella contra la mujer ante la Policía por agresión simple.
En Pensilvania, una mujer increpó a empleados de una pizzería por tener en su local una televisión encendida con un canal que transmitía en idioma español. La clienta que insultó y amenazó al dependiente de Amy's Pizza, en Montgomery, enfrentó cargos de intimidación étnica y acoso.
Una fuerte pelea a puñetazos se produjo hace dos años en un restaurante de la franquicia Pollo Tropical ubicado en Cutler Bay, Miami, cuando tres clientas atacaron verbal y físicamente a los empleados del local.
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