Un turista mexicano relató su experiencia en un hotel de Varadero, donde la comida estaba tan mala que él y su pareja tuvieron que ir a cenar a un restaurante privado.
Rudy Tercero compartió su experiencia en su cuenta de Tik Tok, con fotos y videos de una paladar donde comieron muy bien, que conocieron gracias a la "sugerencia" del chofer de un auto americano antiguo que los llevó.
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"Tercer día en Varadero, Cuba, y ahora sí, nos vamos a cenar por fin a un lugar decente, porque la comida del hotel está horrorosa", afirmó.
Rudy terminó esa noche en el restaurante 'La fiesta del carbón', que se encuentra en el pueblo de Santa Marta.
Allí pudo tomar un menú conformado por sabrosos platos cubanos. De entrantes, tostones rellenos de jamón y queso y croquetas; de plato fuerte, ropa vieja y langosta, y cerveza cristal.
El visitante quedó muy complacido por la calidad de los platos y del servicio, y precisó que no fue nada caro: unos 1,200 pesos [mexicanos].
"Claro, recuerdos maravillosos como turista, pero el pueblo no puede visitar esos lugares", le dijo un cubano en la sección de comentarios de la publicación.
"Y pa' cuándo la verdadera Cuba", señaló otro.
"Un ciudadano cubano no puede darse ese gusto", apuntó un tercero.
Aunque Rudy no precisó en qué hotel estaba hospedado, un internauta, al ver el video, aseguró que es el Iberostar Laguna Azul.
Se trata de una instalación de categoría cinco estrellas situada frente a la playa de Varadero, que el gobierno cubano publicita como un complejo diseñado especialmente para familias, con habitaciones desde estándar hasta suite, que cuenta con un spa completo con zona de hidroterapia, restaurantes temáticos y seis piscinas exteriores.
En mayo pasado, agentes de la industria hotelera rusa aconsejaron a los turistas de su país que viajen a Cuba hospedarse en hoteles con chefs no cubanos.
De acuerdo con la plataforma TourDom, la comida es un problema frecuente en Cuba y su calidad es el principal motivo de queja de los viajeros.
"La opinión es que la opción más ventajosa es buscar un hotel donde haya no cubanos en la cocina. Entonces, chefs turcos fueron traídos especialmente al PGS Varadero Hotel 4+, sabiendo del problema", advirtió el encargado de una agencia rusa de turismo al sitio.
De acuerdo con los agentes de viaje, los cubanos cocinan y condimentan la comida de una forma muy peculiar y la cantidad de estrellas del hotel no garantiza su calidad, por lo cual debe conocerse la situación desde dentro de cada uno de ellos.
Entre las quejas sobre los alimentos sobresalió la ausencia de mariscos, pues para probarlos los turistas deben ir a restaurantes fuera de las instalaciones hoteleras.
En febrero, una cubana que acudió al hotel Pernik, de Holguín, se quejó del pésimo servicio gastronómico en la piscina, tanto por la demora y dejadez de los camareros como por los precios de la comida.
Ángela Fernández denunció en su muro de Facebook su mala experiencia, con fotografías que mostraban a al menos cinco dependientes hablando animadamente en lugar de cumplir con su trabajo.
"Mal servicio gastronómico en el hotel Pernik de Holguín: más de una hora para un pedido y los dependientes conversando, y como si fuera poco, un filete de pescado de tilapia 540 pesos. Adónde vamos a parar", comentó.
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