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Meliá Hotels International Cuba consiguió el segundo lugar en los Relaunch Travel Award 2021, un premio a comunicaciones de marketing inspiradoras en la industria turística mundial.
El premio lo recibieron por el spot publicitario que han desarrollado para su campaña de turismo en la isla caribeña, ideada desde el concepto de transmitir “El Alma de Cuba” a los clientes que visiten la isla.
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El spot publicitario tiene una cuidada factura, excelente calidad de imagen, buena música y un discurso triunfalista sobre la realidad cubana, alejado de la experiencia cotidiana de la población del país.
El anuncio de este premio se realizó en una transmisión virtual que fue conducida por la compañía emergente de los medios FRAMEN y el portal B2B de turismo Expipoint. Estas empresas tienen sede en Alemania y son los organizadores del certamen internacional.
Según indicó Report News, el video fue seleccionado por un jurado de primer nivel que evaluó la estrategia e historia de marca, creatividad de la propuesta, y que el mensaje publicitario destacara la recuperación de la industria de los viajes.
Alemania está entre los 10 países principales emisores de turistas a la isla. El reconocimiento a esta campaña publicitaria podría contribuir a posicionar el destino Cuba en ese país europeo y otros de la región.
El vídeo destaca los valores del Turismo en Cuba no solo como destino de "sol y playa" sino también sus potencialidades para el turismo de ciudad, cultural, de naturaleza y el factor humano, algo en lo que desde el Ministerio de Turismo en la isla pretenden insistir desde hace varios años.
La campaña “El Alma de Cuba” se lanzó en la primavera de 2019. Este spot publicitario llegó a la penúltima edición, en 2020, del Festival The Golden City Gate celebrado en el marco de ITB Berlín. En esa ocasión ocupó la tercera posición en la categoría Empresas Hoteleras Internacionales.
La llegada de turistas extranjeros a Cuba cayó en un 94 por ciento en lo que va de año, debido a la restricción de vuelos impuesta por el gobierno ante la crisis generada por el coronavirus.
La Oficina Nacional de Estadística e Información de Cuba (ONEI) indicó que de enero a abril arribaron a los aeropuertos cubanos 101,297 viajeros, lo que representa el 9,4 por ciento de los que llegaron en el primer cuatrimestre del 2020.
Preguntas frecuentes sobre el premio Relaunch Travel Award 2021 a Meliá Cuba
¿Qué es el Relaunch Travel Award 2021 y por qué fue premiada Meliá Cuba?
El Relaunch Travel Award 2021 es un reconocimiento a campañas de marketing inspiradoras en la industria turística mundial. Meliá Cuba recibió el segundo lugar por su spot publicitario "El Alma de Cuba", que destacó por su calidad de imagen, música y discurso, aunque este último se aleja de la realidad cotidiana del país.
¿Cómo podría este premio influir en el turismo hacia Cuba desde Alemania?
El reconocimiento a la campaña publicitaria podría contribuir a posicionar a Cuba como un destino atractivo en Alemania. Alemania es uno de los principales emisores de turistas a la isla, y este tipo de premiación puede aumentar el interés en visitar Cuba, especialmente en el contexto de campañas dirigidas a destacar no solo el turismo de "sol y playa" sino también el cultural y de naturaleza.
¿Cuál es la situación actual del turismo en Cuba y cómo afecta a la población local?
El turismo en Cuba enfrenta una caída significativa en la llegada de turistas debido a restricciones y crisis económicas. Esta situación, junto con la inversión desproporcionada en el sector turístico en detrimento de servicios básicos, afecta negativamente a la población local, que sufre de apagones y escasez mientras el gobierno prioriza el desarrollo turístico.
¿Qué contradicciones existen entre las campañas turísticas de Cuba y la realidad del país?
Las campañas turísticas de Cuba suelen presentar una imagen idealizada del país que contrasta con su realidad socioeconómica. Mientras se promueve un destino seguro y acogedor, la población enfrenta apagones, escasez y restricciones, lo que genera un descontento creciente tanto dentro como fuera de la isla.
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